第二季度開門紅,火蝠電商評為天貓五星級內容服務商
2021-04-12 19:42 火蝠電商

據淘寶服務市場4月1日的數據顯示,武漢火蝠電子商務有限公司(簡稱:火蝠電商)憑借專業的內容服務能力,被阿里服務市場評為內容五星級服務商。

內容星級服務商作為電商內容運營服務商的重要考核指標,從成交能力、操作能力、服務反饋、經營表現四個維度進行綜合能力評估。星級越高,標準越嚴苛,對服務商的內容運營能力要求也更高。

獲得此次評級是火蝠電商繼“2020年下半年天貓五星級運營服務商”、“2020年下半年淘寶六星級運營服務商”等評級后,得到的又一專業機構認可。

專業夯實品效合一

不得不提到的是,此次作為2021年第二季度的內容服務商評級,火蝠電商在專業操作能力、服務反饋能力上獨具優勢,以不勝枚舉的品牌服務案例加持及超高的流量、轉化率傍身,進一步凸顯火蝠電商的品牌品質感。

區別于傳統的內容服務供應商,火蝠電商主要針對淘系短視頻的效果進行運營。據悉,火蝠電商在做內容運營的前期,會提前做好分析功課,根據行業品類屬性及人群的分析,從產品特征點出發,結合淘寶不同頻道的規則、純公域流量玩法,以持續優質內容輸出,去吸引用戶主動了解品牌、產品,實現從種草、長草、拔草到蔓草(口碑傳播)的營銷生態閉環。

“和其他平臺不一樣的是,淘寶站內是非常精準的購物流量,從單純的轉化效果來看,是遠遠優于站外流量的。所以,我們深層次剖析目標受眾的痛點,來起到一個吸睛、促轉化的效果。”火蝠電商視頻運營負責人青蛙如是說。

青蛙還以裝修燈飾行業舉例,說在拍攝前會結合家居整體的裝修風格、光源覆蓋范圍、燈具搭配指南等綜合維度去解讀,做專業化講解和產品的演示。一連串生動、明確細節的內容闡述,讓消費者更直觀地Get到產品的核心賣點。

“品牌方的短視頻需求比較大,一次就需要200-300條,進行全域分發。由于平臺的規則是動態在調整,前期我們會去測試不同風格的效果。短視頻在淘系里面主要測試的是進店率,多少人能收藏加購,什么時候拔草等關鍵行為數據。”青蛙補充道。

不僅如此,火蝠電商還是天貓超市、淘工廠等官方平臺視頻拍攝服務的供應商,在保障優質內容產出的同時,目前在實行關于商品短視頻的標準化流程、精進效果化的運營模式,對比其他不考慮后端運營思維的供應商,火蝠電商的核心競爭力格外突出。

火蝠現階段一個月的短視頻從500到800條不等,阿里小二卻提出了更高的要求——月消耗一萬條。這條高要求,是對公司規模、服務流程、人員配備、專業技術、流程標準、運營策略、硬件配套等全方位的考驗,初具雛形的火蝠已經整裝待發,無畏更高規格的挑戰。

作為電商運營領域的前言人,火蝠電商已深耕行業7年之久,業務涉及數字營銷、品牌服務、內容營銷、攝影攝像等多個領域。從品牌官方商城,到中國最大的線上購物平臺天貓。憑借領先的專業操作及務實的本土化實施操作,在短視頻流量上實現10-20%的增長,市場轉化在短視頻加持的情況下增勢明顯。使品牌宣傳和營銷轉化這兩項重要的議題迎刃而解,從而深得品牌客戶的信賴?;痱痣娚态F已覆蓋食品、日化、服裝、化妝品等多個垂直行業,服務過超60家重量級國內外知名品牌客戶。

 深耕內容服務市場

據悉,火蝠電商擁有其自身專業的“品牌攝影”項目。在團隊架構上分為編劇、導演、攝像、演員、后期等細分專職崗位。除卻專精的短視頻拍攝與平面圖片拍攝,火蝠電商的內容服務人員都來自于各領域的佼佼者,不僅沉淀了大量的行業經驗,更深諳電商內容營銷的底層邏輯,最終實現以“內容為王”,帶動市場銷量及品牌口碑的雙項齊飛。

工欲善其事,必先利其器。專業的技術團隊,也離不開優質的平臺?;痱痣娚虛碛姓嫉爻^1500平的專業攝影基地,服務過的商家數量超過3870家。不僅如此,簽約的專業模特達68人,外模35人,進一步彰顯了火蝠電商的品牌實力。

以隸屬于煙臺中寵食品股份有限公司的天貓頑皮旗艦店(寵物類目TOP前3)為例,作為國內擁有20多年歷史的上市公司,品牌市場整體增幅相對平穩?;痱痣娚虉F隊接手后,通過前期對店鋪背景分析,整合品牌現有的站內外引流渠道,不斷優化多元化整合營銷體系,大幅度提升整體流量基數。

據了解,火蝠電商將始終秉持“以客戶需求和商業創新為引擎,成為中國品牌首選合作伙伴”的愿景,以專業創新為動力,加碼多元化營銷,進一步實現品牌合作伙伴的可持續增長,相信在不久的未來,火蝠電商將會為品牌電商市場帶來更多可能性。